ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
1. Επιστροφές Προϊόντων
Παρέχεται δικαίωμα επιστροφής κάποιου προϊόντος, εφόσον αυτό παραδόθηκε φθαρμένο (κακή συσκευασία ή υπέστη ζημιά κατά την αποστολή του προς τον πελάτη) εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Στην περίπτωση κατά την οποία η επιστροφή δεν αφορά λάθος της εταιρείας, το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει την εταιρεία.
Σας επισημαίνουμε ότι όταν μας επιστρέφετε ένα προϊόν πρέπει να γνωρίζουμε τον αριθμό παραγγελίας, τον κωδικό του προϊόντος, καθώς και την επιθυμία σας για Αλλαγή, Επιστροφή χρημάτων ή Πίστωση, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν και με ακρίβεια.
Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση:
Επωνυμία: Σ.Χρήστου & Υιοί ΕΠΕ
ΑΦΜ: 095716534
Διεύθυνση: Θεσσαλονίκης 113,
Μοσχάτο, ΤΚ 18346, Αττική
Ελλάδα
Αριθμός ΓΕΜΗ: 1216590010
Email: info@treditmarket.gr
Σημείωση:
*Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προσφέροντάς σας κάποια εναλλακτική λύση
*Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να είναι στην αρχική τους ποιοτικά κατάσταση και να μην έχουν ανοιχτεί.
*Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων στις αποθήκες μας βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Γι’ αυτό και πρέπει να φροντίζετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο κατά την επιστροφή του.
2. Ακύρωση παραγγελίας
Α) Ακύρωση παραγγελίας από Χρήστη
Σε περίπτωση που το treditmarket.gr τροποποιήσει την παραγγελία σας σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν, έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε στο σύνολο την παραγγελία σας ή κατά το τμήμα αυτής που δε δύναται να εκτελεστεί από εμάς.
B) Ακύρωση παραγγελίας από το ηλεκτρονικό κατάστημα treditmarket.gr
Το κατάστημα treditmarket.gr δύναται να ακυρώσει σε οποιοδήποτε στάδιο την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Εξ’ αιτίας τεχνικού λάθους, το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο και δεν έχει προλάβει να ενημερωθεί το σύστημα, ή όταν δεν είναι δυνατή η προμήθειά του πια από την Εταιρεία μας για οποιονδήποτε λόγο και αιτία.
► Εξ’ αιτίας τεχνικού λάθους, η αναγραφόμενη στο Προϊόν τιμή, ή η περιγραφή του είναι λάθος.
► Μη εξόφλησης.
► Μη παραλαβής των Προϊόντων σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.
► Η εκτέλεση της παραγγελίας αντιβαίνει σε νόμους, κανόνες και κανονισμούς.
► Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση που το Προϊόν της παραγγελίας που ακυρώνεται έχει πληρωθεί, το κατάστημα treditmarket.gr θα σας επιστρέψει τα χρήματα σας.
*Τιμολόγηση και Διαθεσιμότητα
Παρόλο που προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε ότι όλα τα στοιχεία, οι περιγραφές και οι τιμές που εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Αν ανακαλύψουμε κάποιο λάθος στην τιμή των εμπορευμάτων που έχετε παραγγείλει θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δοθεί η δυνατότητα να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε.